Принцип работы проводника для Яндекс Такси

Проводником в Яндекс Такси называется виртуальный помощник в мобильном приложении Яндекс.Про. Эта дополнительная функция помогает водителям выбраться из района, где нет заказов и дает временный приоритет на распределение заявок. Мобильное приложение разработано для удобства сотрудников и предлагает оптимальные вариант перемещения с учетом геолокации и загруженности конкретного района.

Использовать опцию «Проводник» может каждый подключенный к агрегатору водитель. Настраивать эту функцию не нужно, так как активируется она автоматически при выходе на линию.

Как это работает?

Функция работает по простой и понятной схеме:

Получение предложения от Яндекс.Про

Система автоматически определяет, что водитель находится в районе, где заказов практически нет или их значительно меньше, чем свободных таксистов. При этом активируется проводник, который предлагает переместиться в более выгодный для работы район. При выборе учитывается дорожная обстановка и спрос на услуги такси.

Сообщение выглядит следующим образом:

Предложение лучше принять сразу, ведь оно действует короткий промежуток времени!

Перемещение таксиста в указанный район

Если таксист принял предложение, нажав соответствующую кнопку, прокладывается маршрут в предложенный район с большим количеством заявок. В навигаторе в виде пункта назначения отображается не просто точка, а подсвечивается область карты. При этом Проводник не ведет таксиста в зону текущего повышенного спроса, а предугадывает увеличение количества заявок через определенный промежуток времени.

Для перемещения предоставляется определённый промежуток времени (зависит от удаленности и от пробок на дорогах). Если водитель не успевает добраться до выделенной зоны, предложение программы аннулируется  работа продолжается в стандартном режиме.

Выполнение заказов на выгодных условиях

По прибытию на место включается приоритет, позволяющий получить выгодную поездку. Происходит поиск заказа.

Приоритет действует не только на одну поездку, но и на последующие. Он деактивируется, если таксист сделает перерыв или выйдет из Таксометра.

С проводником работать в Яндекс Такси еще выгоднее! Подключайтесь к агрегатору на сайте https://taxi.yandex.ru/driver-partner/.

Дополнительные особенности опции

Никаких хитростей в использовании проводника нет. Но, есть дополнительные нюансы, о которых должен знать каждый:

1. Все предложения ограничены по времени. Как только время истекает, сервис может не предоставить новый выгодный заказ в заданной области.
2. Может произойти такое, что по пути к нужной зоне в приложение приходит заказ. Где бы вы не оказались после его выполнения, вам будет присвоен приоритет до следующей поездки. Главное при этом продолжать смену. Если сделать перерыв, приоритет сгорит.
3. Включить или отключить проводник вручную нельзя. Можно просто не принимать от него заявки, если они кажутся невыгодными. В случае принятия предложения от него тоже можно отказаться.
4. Функция может быть на время заблокирована, если таксист будет многократно пропускать или отказываться от предложений системы.

Частые вопросы

Напоследок ответим на популярные вопросы от пользователей системы, связанные с новой функцией Яндекс Такси. Но предварительно советуем посмотреть видео:

Полезная статья для водителей: Личный кабинет Яндекс Такси.

Влияет ли отказ от проводниковых предложений на Активность?

Каждый может по желанию пропускать или отклонять заявки, не беспокоясь об уровне Активности – он при этом не изменяется. При этом не стоит пренебрегать функцией, так как она бывает полезна в глухих районах, в которых мало шансов получить хороший заказ.

Проводник работает на всех смартфонах?

Да, функционал приложений идентичен у всех водителей. По поводу выбора гаджета мы собрали для вас самую актуальную информацию в статье — Телефон для работы в Яндекс Такси.

Зачем ехать впустую?

Если думаете, что лучше просто подождать новой заявки а или переместиться в фиолетовую область на карте, вы ошибаетесь. За время пути к зоне с увеличенным коэффициентом спрос может снизиться, а хороший следующий заказ не гарантирован. Проводник при этом предугадывает, что будет со спросом в ближайшее время, поэтому перемещает водителей в действительно оживленные зоны.

Почему опции нет в моем приложении?

Эта функция не требует включения или отключения вручную, а работает в автоматическом режиме. Если в интерфейсе приложения Яндекс Такси опция «Проводник» не появилась, значит вы не обновили Таксометр до Яндекс.Про или просто не бываете в районах, в которых нет заказов.