Как водителю самостоятельно удалить аккаунт Яндекс Такси?

Создание личного кабинета является обязательным условием для работы водителя в Яндекс Такси и использования таксометра Яндекс Про. Последний представляет собой основной инструмент для приема заказов в сервисе, прохождения проверок автомобиля, отслеживания показателей своей деятельности.

Что делать, когда желание работать в службе пропадает или доступ к выполнению заказов ограничен? Совершенно не обязательно удалять аккаунт Яндекс Такси для прекращения деятельности, но все же многие водители хотят узнать, как это сделать.

Самостоятельное удаление аккаунта из приложения

Для начала рассмотрим наиболее распространенную причину, по которой у водителей возникает вопрос удаления профиля. Как правило, пользователи чаще всего сталкиваются с этим, когда желают войти под другим аккаунтом. Не все знают, что предыдущую учетную запись для этого удалять не обязательно.

Чтобы выйти из учетной записи, необходимо открыть приложение, перейти в пункт меню «О водителе» и выбрать функцию «Выйти из аккаунта». После этого можно выполнить новый вход, используя другие данные. При этом достаточно указать мобильный телефон и подтвердить код, который придет в SMS.

Учтите, что выход из учетной записи – это не удаление ваших данных, то есть при необходимости в любой момент вы сможете в нее вернуться. Через приложение удалить аккаунт водителя в Яндекс Такси невозможно.

Полное удаление данных из системы

При установке мобильного приложения Яндекс.Про каждый пользователь соглашается на хранение и обработку личных данных без ограничения по сроку. Эти данные являются вашим аккаунтом в системе и навсегда сохраняются в базе данных Яндекса. Чтобы их из нее удалить, придется отправить соответствующий запрос в администрацию – сделать это можно по электронной почте или заказным письмом на адрес компании. Но мы так и не смогли придумать, по какой причине это может понадобиться. Ведь для прекращения деятельности достаточно просто уведомить таксопарк и удалить приложение со смартфона.

Удаление приложения

В том случае, если интересует только удаление приложения Яндекс.Про, действуйте по следующей инструкции (на примере Android-устройств):

• Открываем параметры телефона.
• Находим пункт меню со всеми приложениями, чтобы открыть список всех установленных программ.
• Находим в нем нужный нам таксометр Яндекс Про.
• Нажимаем на него, чтобы открылись все доступные функции, и выбираем удаление.

Процедура может незначительно отличаться для разных моделей телефонов/планшетов.

Впоследствии в любой момент можно будет снова установить приложение и войти в существующий аккаунт. Либо зайти в свой личный кабинет с любого другого устройства.

Как удалить аккаунт в таксопарке

Если водитель подключался к Яндекс Такси и выполнял заказы не напрямую, а через официального партнера-таксопарк, у последнего сохраняются личные данные сотрудника. При прекращении деятельности может отправить в таксопарк запрос об удалении этих данных из системы. Если таксопарков было несколько за все время работы, следует обратиться в каждый из них.

Фактически эта процедура означает увольнение и требует смены соответствующего статуса. Сотрудник таксопарка должен выполнить следующие действия в программном комплексе по управлению службой такси:

1. Открыть в меню вкладу Персонал — Водители.
2. Выбрать ФИО соответствующего таксиста.
3. Указать статус на «Уволен» и выбрать дату.

Если нужно лишь временное отстранение таксиста от работы, следует выбирать статус «Временно не работает».

В случае отсутствия какой-либо реакции таксопарка на просьбу об отключении аккаунта, следует направить свою просьбу в службу поддержки Яндекс Такси.