Yanbase.ru - база знаний о службе Яндекс Такси

С каждым годом все хуже условия для водителей!!! Верните смены!😁

Работаю в яндексе. Специально купил для этого 3-х летнюю октавию, сделал лицензию. Планировал что буду работать только на комфорте. Столкнулся с тем , что по всему Краснодарскому краю вне зависимости от того на каком ты тарифе не стоишь тебе будут приходить заказы эконом. Но я не для того покупал хорошую машину и вкладывался в документы, чтобы возить клиентов за 60 рублей по бездорожью. У поддержки один ответ программисты занимаются. Я так понимаю что они этим будут заниматься весь курортный сезон. Может кому поможет мой отзыв.

В целом работать можно, ну это смотря в каком вы таксопарке и какие там условия, комиссии, комиссии на вывод, и тд
Также зависит от города и минимальных цен в данном городе, гарантий мин заказа этого города и тд
Некоторые таксопарке как мошенники, старается задержать выплаты, не выплачивать, уговаривают заправляться через приложение на эти деньги и тд. Но семья с этой бензином не будет!!!

Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно естественно я возмутилась такому диалогу, на что он мне сказал, что сейчас найдёт меня и сломает голову, что я шла на х… и всё такое. Я опять звоню в поддержку, объясняю ситуацию, они назначают мне такси, которое на секунду дороже, чем я вызывала. Не стала разбираться, домой хочется. Подъехал. Хожу вокруг дома, его нет. Звоню, он не отвечает. В итоге, спустя 10 минут он звонит сам. Я ему объясняю, что звоню, он трубку не берет и найти его не могу. На что он назвал меня дурой и отменил заказ, при этом ещё и смеялся. Я в максимальном шоке опять звоню в поддержку, они опять мне назначают машину. К счастью с третьего раза всё получилось. В итоге, деньги не вернули, час я простояла под дождем!!!! К несчастью Яндекс стал монополистами. Но лучше я пешком пойду или закажу , чем воспользуюсь их услугами

Сегодня 29,04,22г, по адресу 2ая Бухвостова 7 компания (джигитов) с Яндекс такси устроили разборки с кулаками, орали не давая спать жильцам!

Вызвал таки 08.06.22, водитель подъехал в 21:28 на 4-ю Советскую. Машинна В470ТК198. После того, как поехали, он заявил, что заказ оценен слишком дешево (оценивал его разумеется не я) и высадил меня на 5-Советской. За эту «поездку» с меня взяли 139 руб.
Я снова вызвал такси, находясь уже на 5-ой Советской. Система ошибочно определила меня на 4-ой Советской. Водитель отказался проехать 1 квартал до меня, мне пришлось идти пешком к нему.
Служба поддержки ответа не дала («… пойму, что тут могу, и расскажу» ответом на требование вернуть 139 руб. не является)